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浴火重生的鳳凰－『藝術第一家公寓大廈』
一個擁有343戶，住著約1,200位住戶的封閉型公寓大廈，在現在台灣的這塊土地上，若說沒有上千個，要找個幾百棟，應該不是太困難的事。所以當主辦單位要我來分享社區的經驗，我實在有些不知從何說起的困境；因為，不同的故事，每天都在不同社區上演著，這些點點滴滴所串聯成的，應該就是每個社區的歷史吧！說歷史還有個朝代，分享社區經驗，也應該有個始末。因此，我僅能將我近六年來，所接觸的社區事務，與社區的改變，向大家做個報告，或許這樣的情境您也遇上過，就讓我?一起來分享。

一連串的因緣際會，讓社區的傻瓜們有接觸的機會
「社區公款被掏空」這麼倒楣的事，不會發生在我的身上吧！每位住過一般公寓大廈的人，或許都會心存這樣僥倖的想法，但是對社區的公共事務卻抱持著總有熱心的人會替我做的心態。當大家都期望別人替我們服務，又疏於監督的結果，致使整個社區公款被盜空的遺憾情事，就真實的發生在我?的社區中。管委會的主任委員盜刻印章，掏空社區公款後，避不見面，也置之不理，導致社區面臨停擺的窘困；在切身問題浮現後，有部份人失望、放棄、選擇離開社區，有部份人選擇捲起袖子，重建家園，也因為這個機緣，讓一群雖同住在同一公寓，卻互不太認識的彼此，結下一起共同為社區公共事務努力的機會，也由於目標一致，除了不計較得失，也增加彼此的了解，建立鄰居間，良好互動的友誼。

慘淡維繫社區生存的一線生機
重建的工程，千頭萬緒。從每筆帳款的追查，公共費用的暫行墊付，責任的釐清，法律訴訟的進行，更重要的是，重建住戶對社區的信任，卻極為棘手，也需要時間的醞釀與養成。因此，我?從已往的缺失，徹底檢討，建立社區委員的嚴格遴選機制，出任委員的就任自清宣示，公共公程招標公開透明化，等等的工作，逐一做起，以喚起住戶對社區的基本信任，終於慢慢取得住戶的信任，管理費的收取也慢慢恢復正常。而皇天不負苦心人，大家的努力，總算沒有白費，刑事與民事官司都獲得勝訴，也取回在銀行被盜領的金額，而保住了社區的一線發展生機。

社區漸上軌道，才是另一個問題的開始
在經過3-4年的努力，社區的正常生活機能，已上了軌道，但新的問題，卻又讓大家煩惱不已，那就是熱心且適任的繼任者，難以找尋；以至於，在已往競相爭取的社區委員，現在卻乏人問津；大家已習慣且信任這群傻瓜來處理社區繁瑣又規律的例行工作，而這群傻瓜也因為不忍社區再淪入已往的困境，而繼續的扛起這份社區例行性工作；有薪水可領的上班族，都會抱怨工作倦怠，相較之下，這群無薪志工，默默的在為一個『理念』，無私無悔的付出，累了只能相互鼓勵，挫折只能彼此傾聽，而我們只有抱著歉意與不捨來面對這群志工。

改造社區契機的適時到來
面對這樣的困境，我們一直在思索，如何在社區開創大家所共同關心，或者是有共同興趣的議題，以喚起大家的熱情，而這樣的想法也一直深植心中；然社區經此波折，公共設施無力維修而損毀殆盡，加上被挪用社區經費，仍有部份無法追回，所以並沒有太充裕的經費，在社區舉辦活動，以促進社區住戶的認識，強化社區住戶的凝聚力，只有在每年的聖誕節前後，舉辦一場社區小朋友的音樂會，雖然活動廣受好評，參與人數也逐年增加，但仍無法獲得理想的效果。

93年，剛好衛生局補助西城社造中心，希望選擇社區來接受健康營造計劃，我們抓住了這一個機會，接受補助經費，在社區辦理健康營造活動，也開啟社區參與社造的契機。

參與社造的輔導計劃
在第一年的健康營造活動，大體上以接受既定的健康活動居多，且因為活動的設計沒有社區的參與，所以參加者大部份仍以被動的動員住戶居多，對吸收社區的新伙伴，也沒有得到非常好的成效，最後在社造承辦人員替換後，隔年就停擺了。而我們體會到，與其被動接受別人給的魚，不如自己學會補捉自己想要的魚，來滿足社區的實際需求；因此，我們針對社區住戶的年齡層，興趣，健康狀況等等，作了一次較大範圍的電話訪察，再將結果作為設計社區活動的參考依據；

在95年2月，我們參與嘉義大會策劃『社區感應 1+1』藝術大串聯活動，自二月份即在社區成立「小小藝術家團隊」以美化社區為目標，可算是藝術首度與我們社區的相遇；整個活動，在藝術家陳俊華老師的帶領下，小朋友的創作讓人驚豔， 家長?也樂於配合，而整體的成果，更在鐵道藝術村與全國其它5個社區聯展中獲得不少回響；展後，小朋友的作品就展示在社區的入口玄關，讓成果與社區大眾分享，也掀起不少共同的話題。

有了初步的經驗，我們討論後，決定以社區的名稱： 「藝術」與「健康」雙主軸，在社區創造大家共同喜好與關心的議題，也讓大家共同為社區來寫歷史。在有這樣的決定後，於95年9月，向教育部提出『藝術家園．美夢成真』計劃，辦理第二度藝術走入社區的活動，以成人藝術課程的學習，再運用於社區的景觀改善，而活動的過程，大家熱烈的討論出對自己家園的夢想，那是一份快樂的分享，而活動也確實改善了社區的公共景觀， 更規劃出社區的圖騰標誌，這個活動，除了讓參與者感受到自己親自改善家園的那份成果與驕傲，更讓未參與者看到社區確實在改變了。參與的一位住戶，甚至激動表示，她曾考慮搬離這個沒有感情的社區，但經過這個活動後，她發現原來還有那麼多人，在為家園努力，她也決定放棄搬家的念頭，願意加入我們的行列，共同為這個家園盡一份心力，有這樣的一句話，所有努力的辛勞，也有了代價。

另外，在健康的議題上，我們也積極與西城營造中心聯繫，在95年，也獲得西城營造中心再次將社區選定為輔導對象，而在這一年中，我?共舉辦了，瑜珈、有氧舞蹈、青春街舞、氣功養身、健康飲料製作教導、無菸家庭推廣、CPR教導、全家一起去健走等等與健康相關的活動，因為活動宣導得宜，加上社區住戶也較有連繫，因此，參與者相當熱絡，也廣受歡迎，其中，瑜珈與有氧舞蹈兩項運動，更在社區成立社團，每週定期活動，讓社區媽媽?有一個便利的運動機會，同時也帶出彼此的互動與熟識；而這一年的活動，更在95年年終，為嘉義市衛生局評選為健康優良社區，代表嘉義市參與全國的競選活動，亦同獲殊榮，這一切的努力，也逐漸獲得肯定。

對於這樣的結果，讓社區的夥伴更有信心，決定要擴大推廣，以吸引更多的社區志工的參與，因為我們體認到，社區的永續經營，其成敗的關鍵在於社區志工能否源源不絕，所以，我們接受衛生局、文化局所輔導的社區營造計劃訓練課程，並針對社區的特色與需要，撰寫各項計劃，並一舉獲得95年文化局，第一次對公寓大樓的社造補助款，在社區掀起另一波活動高潮，期望招募更多社區新血，以充實社區的新議題，並延續改造家園的夢想， 我?擬訂以文化議題的傳統藝術－「竹板快書」，以「一副竹板，響、想、享」的構思，讓住戶親自學習這項傳統藝術的美妙，而在學習的過程中，引進現代童詩的欣賞與學習創作，意外激發大家共同創作出「咱的家」這首歌，而這首歌搭配著竹板的韻律，在社區的各角落朗唱著，除分享學習的喜悅，也似乎是在告訴大家，生活在這個社區的驕傲；這首歌也由社區的小朋友在另一個活動－社區音樂會上表演。今年的音樂會擴大舉辦，全部節目均為社區住戶所演出，演出者認真的排演，讓人感動，雖然活動當天，寒流來襲，天空又漂著細雨，但這樣的惡劣的天候，澆不熄住戶的熱情，整個晚會在「安可」聲不斷的熱鬧氣氛進行，最後由兩位社區媽媽，扮演成聖誕婆婆，分送糖果給大家的驚喜下，期待明年的相會。另一項創新活動，是由社區電腦志工，規劃出社區住戶的另一個溝通平台－社區部落格，大家e起來，透過這個平台，教導社區住戶使用部落格來接收與反應社區的問題，它不但能快速的將社區訊息傳播出去，並能同時取得住戶對社區的反應意見，而在部落格中，也將社區活動的點滴，呈現其中，讓大家共同來感受社區的成長，我們更利用這個平台，讓社區住戶來票選， 在藝術課程中所設計的幾個代表設區的圖騰，並對這樣的活動作問卷調查，雖然在全部343戶中，僅得到53份的回應，但比起全民運動的棒球熱，在知名網站上有關王建民的全球問卷，也只獲得1005票的回應，所以這樣的成果，也可顯現出，大家對它的重視，而且在回收的問卷中，高達98％的受訪者，持正面肯定的意見，也表達願意在下次的類似活動繼續參加，這也驗證了在網路時代的來臨，大家對網路上新的構想，總有一份期待。最後的活動回到社區公共空間的視野享受，隨著春天腳步的到來，已往社區中庭的植栽都是委外辦理，所以住戶對於花圃內的花草，除了觀賞就任其自生自滅，缺少主動去照料的誘因，所以我們請專家來為社區上課，讓住戶對適合於社區環境的植物有所了解後，就讓大家親自挑選花草，為這一季的春天預約美麗的視野饗宴，這樣的安排，讓參與者會在假日，抽空去照料這片園地，以確保這個美麗約定能夠實現，果然在春節過後，筆筒樹長出兩隻的新芽，油加也從頂尖吐出嫩綠的新葉，各種顏色的四季秋海棠與非洲鳳仙花，像初生的嬰兒般，恣意的伸展它的四肢，綻放出美麗的花朵，而這樣親手植栽的成果，在大家的心中感受跟已往絕對是不一樣的。